疫情当下,“云办公”在国外会面临什么样的问题和挑战

随着新增病例的逐渐减少,国内疫情已经进入了平稳控制期。 但是国外的疫情,看上去正在重蹈我们之前的路。不断飙升的确诊人数,让原本对“病毒”漠不关心的老外,也不得不重视起来。 23...

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随着新增病例的逐渐减少,国内疫情已经进入了平稳控制期。

但是国外的疫情,看上去正在重蹈我们之前的路。不断飙升的确诊人数,让原本对“病毒”漠不关心的老外,也不得不重视起来。

23号,随着美国确诊病例数量已经快速攀升到全球第三,特朗普再度发表声明,华盛顿成为继纽约之后第二个进入重大灾区的州。标志着美国在这场疫情中也不能独善其身。

面对来势汹汹的疫情,很多国外的企业也开始做出应对,早在3月9日,库克就特地发布了声明:目前我们正处于最困难的时候,鼓励全球员工在家办公,并且随后关闭了除中国之外所有的Apple Store。

同样,谷歌也和苹果一样,宣布了员工在家办公计划,近10万名员工直到4月10号前将在家里完成全部工作的处理。

可能我们普遍认为,国外企业协同管理观念要早于国内,开展云办公,可能就只是变换了一下工作形式,并不会给他们正常的工作内容造成多大的影响。但是事实证明,就算是苹果、谷歌这样的大企业,一样也遇到了困难。

1、生产协调

所有和硬件相关的企业在疫情当下,最大的问题就是生产。“生产”不能云端化,还是需求全球的工厂协作,特别是苹果,他们在中国最大的生产厂商富士康,由于受到疫情影响,早早就停工了。所以新一代的苹果产品严重赶不上进度。虽然到本月,富士康已经基本正式复工,但是全球其他配件供应商又陷入了“疫情困局”难以开工,全球协作得不到进行。苹果在生产协调上已经陷入困局。

2、信息安全

很多互联网软件服务企业,相关的重要数据都只能在内网中获取,但是如今在家办公,导致公司迫不得已必须开放部分数据权限,但是,对于苹果来说,涉及到硬件开发配套软件的信息,员工还是必须得去苹果总部上班才能拿到。这一块,其实也大大降低了员工的工作效率


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3、工作协同

很多企业在开展云办公的时候,并没有完善的云办公制度,导致很多员工一旦脱离了公司的实地环境约束,就变得没有了方向起来,有苹果员工抱怨称,由于安全原因,对内网系统的登陆就进行了严格的限制,并且一直更改外包员工的工作范围,不仅是项目确认遇到了麻烦,甚至有的员工都无法远程进行公司网络登陆。因此,汇报工作就变得异常艰难,导致很多协同工作只能低效,甚至是无法开展。



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可以看出来,无论是国外,还是国内,已经形成了完整的线下工作协同体系,“云办公”只是面对疫情的一种临时措施。但随着疫情在欧美的不断爆发,西班牙、法国都相继宣布关闭边境,美国政府更是直接表明,疫情将会持续18个月。就算硅谷巨头们不愿意,“云办公”恐怕也要存在很长时间。

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我们也发现,要实现“云办公”,不只是一觉醒来就坐在家里的桌前上班这么简单。需要更多的工具和系统从制度、流程、规则等多方面来规范员工,进行协同,把原有的工作场景虚拟化,才可能是“云办公”最有可能实践的出路。


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总之,“云办公”不是不得已而为之的权宜之计,而是代表未来的工作模式。人类的经济组织方式正在改变,资本经济时代那种在固定时间把人集中在固定场所的传统工作方式将逐渐被松散的、合作式的方式所取代。因为在知识和创造力经济时代,人只有在自主和自我驱动的状态下才能拥有最大的创造力。最后,我们相信疫情过后,一切都是美好的新生活。


  • 发表于 2020-03-23 15:54
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